Zahlung
Um die Sicherheit Ihrer Zahlungen zu gewährleisten, verwenden wir die neueste Verschlüsselungstechnologie und SSL-Protokolle, um Datenlecks zu verhindern.
Wir unterstützen derzeit die folgenden gängigen Zahlungsmethoden:
Kunden in Belgien und den Niederlanden können an der Kasse iDEAL oder Bancontact wählen.
In Raten mit Klarna bezahlen
Zahlungsmethoden:
Unser Checkout unterstützt über 80 Zahlungsmethoden über unsere integrierten Zahlungsanbieter, darunter Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, PayPal, Klarna, UnionPay und verschiedene lokale Zahlungsoptionen.
Sie können unsere E-Scooter oder E-Bikes mit Klarnas zinslosem Ratenplan erwerben. Wählen Sie einfach "Klarna" als Zahlungsmethode an der Kasse, und Sie werden auf die Klarna-Seite weitergeleitet, um die Transaktion abzuschließen. Weitere Informationen finden Sie unter klarna.com.
In welcher Währung wird meine Zahlung verarbeitet?
Wir unterstützen Zahlungen in Ihrer lokalen Währung; da unsere Produkte jedoch derzeit in Euro bepreist sind, wird der Endbetrag an der Kasse basierend auf dem geltenden Wechselkurs umgerechnet.
Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, kann unser System die Transaktion aus Sicherheitsgründen ablehnen. Probleme können auch seitens Ihres Kartenausstellers auftreten; bitte kontaktieren Sie Ihre Bank für spezifische Details.
Kann ich per Banküberweisung bezahlen?
Wir empfehlen keine Banküberweisungen, da unsere Konten diese nicht in Echtzeit verarbeiten können. Die Zahlung per PayPal oder Kreditkarte ist sicherer und bequemer.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Wir bearbeiten Rückerstattungsanträge in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, und Sie erhalten die Gelder innerhalb von sieben Tagen.
Freundliche Erinnerung
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Bankkonto in gutem Zustand ist, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Da wir den Zahlungseingang erst nach der Generierung einer Sendungsverfolgungsnummer bestätigen, werden wir Sie umgehend kontaktieren, wenn die Zahlung von Ihrer Bank abgelehnt wird. Wir können die Bestellung nicht versenden, wenn das Problem nicht gelöst werden kann.
Sollten Sie auf Zahlungsprobleme stoßen, versichern wir Ihnen, dass wir Sie bevorzugt unterstützen werden.
E-Mail: support@todimart-escooter.com
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