Zahlung
Um Zahlungen in unserem Online-Shop sicher und geschützt zu gestalten, verwenden wir die neueste Zahlungssicherheitstechnologie. Unsere Website nutzt SSL-Technologie, um Datenlecks zu vermeiden.
Unser Shop unterstützt derzeit gängige Zahlungsmethoden:
Kunden in Belgien und den Niederlanden können während des Bezahlvorgangs zwischen IDEAL und Bancontact wählen
Ratenzahlung mit Klarna
Unser Shop unterstützt Sie dabei, Klarna für die Ratenzahlung Ihres Elektrorollers oder E-Bikes zu nutzen. Sie können in mehreren Raten zinsfrei zahlen. Wenn Sie zur Kasse gehen, wählen Sie „Klarna“ in den Zahlungsoptionen. Sie werden zu Klarna weitergeleitet, um die Zahlung vorzunehmen. Weitere Informationen finden Sie unter klarna.com
In welcher Währung wird meine Zahlung abgewickelt?
Unser Shop unterstützt die Zahlung in Ihrer Landeswährung, aber da unsere Produkte derzeit in Euro bepreist sind, wird der Preis an der Kasse basierend auf dem Wechselkurs umgerechnet.
Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, kann unser System Ihre Kreditkartenzahlung während des Bezahlvorgangs aus Sicherheitsgründen ablehnen. Dies kann auch mit Ihrer kartenausgebenden Bank zusammenhängen. Sie können Ihre kartenausgebende Bank um spezifische Details bitten.
Kann ich per Banküberweisung bezahlen?
Da unser Bankkonto keine Echtzeitüberweisungen empfangen kann, empfehlen wir diese Zahlungsmethode nicht. Es ist sicherer und bequemer, mit PayPal und Kreditkarten zu bezahlen.
Wann kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Wir bearbeiten Ihre Rückerstattungsanfrage in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, und Sie können Ihre Rückerstattung innerhalb von sieben Tagen erhalten.
Warnung
Bevor Sie die Bestellung bezahlen, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihr Bankkonto in normalem Status ist. Da wir die Zahlung nach der Generierung der Sendungsnummer bestätigen, werden wir den Kunden so schnell wie möglich kontaktieren, um die Ablehnung zu klären, falls das Bankkonto des Kunden die Zahlung verweigert. Wenn der Kunde die Zusammenarbeit verweigert, können die Waren nicht versandt werden.
Täuschen Sie das Personal nicht! Wenn die Ware ankommt, Sie aber nicht bezahlt haben, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn Sie innerhalb von sieben Werktagen nicht antworten, werden wir Sie auf die Liste der unehrlichen Personen setzen. Wir arbeiten mit mehreren Rolleranbietern zusammen und werden Ihnen keine Garantieleistungen mehr anbieten. Und wir werden Ihnen keine Waren mehr verkaufen.
Sollten Sie Zahlungsprobleme haben, können Sie sicher sein, dass wir Ihre Fragen zuerst beantworten werden.
E-Mail: support@todimart.com
WhatsApp/Telefon: +86 13486928696