Versandbedingungen
Keine Bearbeitungsgebühr für Bestellungen, die vor dem Versand storniert werden.
Abdeckungsbereich für den Transport:
Wir liefern derzeit auf das EU-Festland und nach Großbritannien.
Die US-Website wurde in den JOYORGLOBAL-Shop verschoben.
Für auf Lager befindliche Roller versenden wir innerhalb von 1-2 Werktagen.
Sobald der Roller versandt wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer an Ihr Konto zu Ihrer Information.
Normalerweise variiert das Lieferdatum je nach Ihrem Standort, liegt aber auf dem EU-Festland in der Regel zwischen 1 und 5 Tagen. Sollten Sie feststellen, dass der Lieferservice in Ihrem Gebiet nicht unterstützt wird, wenden Sie sich bitte umgehend an das Personal.
Lieferzeit:
Nach Bestätigung der Bestellung bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Wir werden die Ware so schnell wie möglich versenden, es kann jedoch während der Spitzenzeiten zu geringfügigen Verzögerungen kommen, in der Regel kommen Roller und Fahrräder innerhalb von 1-5 Tagen an. Sie können den Status Ihrer Bestellung nach der Bestellung über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten verfolgen. Die Lieferzeit für Zubehör beträgt 6-15 Tage.
Transportmethode:
Die Transportunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, bieten Ihnen sichere und zuverlässige Transportdienstleistungen. Ihre Bestellung wird per Kurier- oder Logistikunternehmen versandt. Wir arbeiten mit Logistikunternehmen wie DHL, DPD, GLS, DX usw. zusammen, die auf Transportdienstleistungen für Europa und das Vereinigte Königreich spezialisiert sind.
Versandbedingungen:
Wir bieten derzeit kostenlosen Versand für alle Produkte an. (Falls für ein Produkt Versandkosten anfallen, kennzeichnen wir dies auf der entsprechenden Seite)
Änderung der Lieferadresse:
Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst so schnell wie möglich, wenn Sie feststellen, dass die Adresse falsch eingegeben wurde oder sich die Adresse geändert hat. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen und keine Gebühren zu erheben.
Über Steuern：
Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren wie Steuern, Kunden müssen nur für den Roller bezahlen.
Paket verloren oder beschädigt:
Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher ankommt, kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Paket verloren geht oder beschädigt wird. Sollte es während des Transports ein Problem mit Ihrem Paket geben, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Kundendienstteam und wir werden es so schnell wie möglich für Sie lösen.
Eingangsbestätigung:
Bitte bestätigen Sie den Empfang so schnell wie möglich, nachdem Sie das Paket erhalten haben. Wenn Sie nach Erhalt des Pakets Probleme feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden.
Termin für die Lieferung vereinbaren:
Wenn Sie besondere Lieferwünsche haben oder einen Liefertermin reservieren müssen, vermerken Sie dies bitte bei der Bestellung oder kontaktieren Sie unser Kundendienstteam.
Dies sind unsere Versandbedingungen. Wenn Sie Fragen oder besondere Wünsche haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundendienstteam. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!