Service après-vente

À propos des trottinettes électriques

Vous pouvez retourner la marchandise sans motif dans les 15 jours à compter de la date d'expédition.
Vous pouvez échanger la marchandise dans un délai de 1 mois à compter de la date d'expédition.
Vous pouvez retourner la marchandise à l'entrepôt pour inspection gratuitement dans les 6 mois à compter de la date d'expédition.
Vous pouvez obtenir des pièces de rechange gratuitement dans les 12 mois à compter de la date d'expédition, y compris le coût des pièces elles-mêmes et les frais d'expédition.
Vous pouvez obtenir des pièces gratuitement dans les 2 ans à compter de la date d'expédition, mais l'acheteur devra payer les frais d'expédition.

À la demande de la banque, notre site Web doit publier l'adresse de retour.
Adresse de retour de la trottinette électrique de marque TODIMART :
Nom de l'entreprise : Othello Produkt GmbH TF
Code : Othello-HB
Nom de la rue : Kiesel str 3-5
Code postal : 51371
Ville : Leverkusen
Pays : Allemagne
Téléphone : 023456123789 (Ce numéro de téléphone est uniquement destiné à la logistique, ce n'est pas le numéro de téléphone professionnel de l'entreprise, veuillez ne pas contacter en privé)

Adresse de retour de la trottinette électrique de marque JOYOR :
Destinataire : WeRoll -A027
Adresse : Dickestr. 23 Tor 10
Code postal : 42369
Ville : Wuppertal
Pays : Allemagne
Contact : Mourad Zanat
Numéro de contact : 0049176****8421/0049176****3080 (Ce numéro est uniquement destiné à la logistique, ce n'est pas le numéro de téléphone professionnel de l'entreprise, veuillez ne pas contacter en privé)

Si vous avez besoin de retourner, d'échanger ou de réparer, veuillez contacter le commerçant pour qu'il vous fournisse une étiquette d'expédition gratuite. Si vous retournez la marchandise en privé, l'entreprise ne vous remboursera pas les frais d'expédition, merci !